Besser gefunden werden. Mehr Anfragen gewinnen.

Starten Sie mit dem größten Hindernis im Kundenweg. Fehlen passende Besucher, prüfen Sie Auffindbarkeit, Zielgruppe und Kanäle. Kommen Besucher ohne Kontakt oder Kauf, untersuchen Sie Angebot, Zielseite und Abschlussweg. Der Dienste-Finder verbindet Ihr Ziel mit Ihrer Ausgangslage und der Art, wie Sie starten möchten.

Prüfen Sie zuerst, ob Google die wichtigsten Seiten abrufen und indexieren kann. Vergleichen Sie in der Search Console Suchanfragen, Klicks und Zielseiten. Wählen Sie danach eine nachgefragte Leistung aus und erklären Sie auf ihrer Seite Zielgruppe, Ablauf und Voraussetzungen. Für ein regionales Angebot gehört das reale Einsatzgebiet dazu.

Erklären Sie auf öffentlich zugänglichen Seiten eindeutig, wer Sie sind, was Sie anbieten und für wen Ihr Angebot geeignet ist. Beantworten Sie konkrete Fragen mit verständlichen Aussagen und belegbaren Referenzen. Dokumentieren Sie anschließend dieselben Kundenfragen in ausgewählten KI-Systemen samt Datum und Quellen. Ob Ihr Unternehmen erwähnt wird, entscheiden die jeweiligen Systeme.

Prüfen Sie die Hauptkategorie, Öffnungszeiten und Telefonnummer Ihres Google-Unternehmensprofils. Verlinken Sie eine Seite, die die Leistung und den Kontaktweg klar zeigt. Bitten Sie echte Kunden nach einem Auftrag um eine ehrliche Bewertung. Vergleichen Sie anschließend Anrufklicks und tatsächlich passende Anfragen über einen vergleichbaren Zeitraum.

Eine Stadtseite ist sinnvoll, wenn Sie dort tatsächlich tätig sind und zusätzliche Informationen liefern können. Zeigen Sie etwa besondere Anfahrtsbedingungen, belegte Projekte oder einen eigenen Ansprechpartner. Wenn Angebot und Ablauf im gesamten Gebiet gleich sind, kann eine gemeinsame regionale Leistungsseite die Aufgabe abdecken.

Ein Test bietet sich an, wenn Kunden aktiv nach Ihrer Leistung suchen, Ihre Zielseite die Nachfrage beantworten kann und Sie Anfragen oder Verkäufe messen können. Starten Sie mit einer Leistung, einem begrenzten Budget und klaren Ausschlüssen. Beurteilen Sie anschließend die Kosten pro qualifizierter Anfrage und die Qualität der Kontakte.

Prüfen Sie, ob Suchanfrage und Seitenangebot zusammenpassen. Gehen Sie dann mobil selbst vom ersten Seitenaufruf bis zur Bestätigung. Achten Sie auf unklare Leistungen, versteckte Kontaktmöglichkeiten, zu viele Pflichtfelder und Fehler beim Absenden. Beheben Sie die erste beobachtbare Hürde und messen Sie, ob mehr passende Kontakte eingehen.

Ermitteln Sie, ob Käufer auf Produktseiten, im Warenkorb oder im Checkout aussteigen. Prüfen Sie den betroffenen Schritt auf einem Smartphone. Wenn viele Käufer nach der Anzeige der Lieferkosten abbrechen, zeigen Sie die Kosten früher und vergleichen Sie den Bestellabschluss vor und nach der Änderung. Berücksichtigen Sie dabei Unterschiede bei Kampagnen und Sortiment.

LinkedIn eignet sich als Einstieg für Fachthemen und Beziehungen zu geschäftlichen Entscheidern. TikTok bietet sich an, wenn Sie Ihre Leistung in kurzen, eigenständigen Formaten zeigen können. YouTube eignet sich für Erklärungen, Vergleiche und Demonstrationen, nach denen Menschen gezielt suchen. Wählen Sie die Plattform, auf der Ihre Kunden recherchieren und für die Ihr Team regelmäßig gute Inhalte erstellen kann.

Veröffentlichen Sie eine Quelle, auf die Fachmedien oder Partner aus einem nachvollziehbaren Grund verweisen können. Das kann ein dokumentierter Vergleich, eine eigene Auswertung oder eine Checkliste sein. Sprechen Sie passende Redaktionen mit dem konkreten Nutzen für deren Leser an. Prüfen Sie Themenbezug, Qualität der Erwähnung und daraus entstehende Besuche.