Hotel-Marketing in Berlin
Wie gewinnen Berliner Hotels mehr Direktbuchungen von Messe- und Städtegästen?
Ein Aussteller in Riem, ein Firmenkunde mit wiederkehrenden Übernachtungen und ein Wiesn-Gast brauchen unterschiedliche Buchungsinformationen. Machen Sie Anfahrt, Firmenkonditionen und verbindliche Saisonregeln früh sichtbar.
4 kurze Fragen · kostenlos · ohne Anmeldung
Passende Hotelkategorien für Ihr Profil finden Sie unter Messehotels und Tagungshotels.
Beschreiben Sie Anfahrt zum passenden Eingang, frühes Frühstück und gegebenenfalls Liefer- oder Lagermöglichkeiten. Führen Sie zu einer Anfrage für mehrere Zimmer mit Anreise- und Abreisetag. Verweisen Sie für Öffnungszeiten und Aufbau auf den Veranstalter.
Nennen Sie beide Standorte ausgeschrieben und verlinken Sie die jeweils offizielle Anreise. Geben Sie für jeden Standort einen eigenen Start-Ziel-Weg ab Hotel an. Nutzen Sie die eindeutige Bezeichnung auch im Angebotsformular.
Sammeln Sie in einem kurzen Formular benötigte Wochentage, Zimmerzahl und Abrechnungswunsch. Definieren Sie danach schriftlich, für welche Daten die Konditionen gelten und wie Umbuchungen abgewickelt werden. Geben Sie eine feste Kontaktstelle an.
Zeigen Sie Mindestaufenthalt, Zahlungsfrist und Stornobedingungen beim gewählten Tarif. Ergänzen Sie den Weg zur Theresienwiese und einen Hinweis zum Check-in bei später Rückkehr. Prüfen Sie die Angaben vor der Saison erneut.
Machen Sie Unterschiede zwischen den Einheiten sichtbar, etwa Küche, Arbeitsplatz und Waschmöglichkeit. Geben Sie Reinigungsturnus und Berechnungsgrundlage für Wochen- oder Monatspreise an. Bieten Sie eine Anfrage für verlängerbare Aufenthalte an.
Zeigen Sie vor dem Wechsel ins Buchungssystem, für welchen Termin ein Preisbeispiel gilt. Leiten Sie direkt zur Datumsauswahl und erklären Sie enthaltene Leistungen. Aktualisieren Sie zeitgebundene Preisbeispiele oder entfernen Sie sie nach Ende des Angebots.
Geben Sie einen eindeutigen Weg vom Bahnhofsausgang an und nennen Sie früheste Gepäckabgabe, Arbeitsmöglichkeiten und Rechnungsprozess. Kennzeichnen Sie baustellenbedingte Wegänderungen mit Stand und einem Link zur aktuellen Auskunft.
Veröffentlichen Sie je Raum Bestuhlungsvarianten, Kapazitäten und vorhandene Technik. Trennen Sie eigene Ausstattung von optionalen Dienstleistungen. Ein datiertes Raumdatenblatt mit denselben Angaben erleichtert dem Veranstalter den Vergleich.
Erklären Sie, bis wann einzelne Gäste getauscht oder Zimmer zurückgegeben werden können. Nennen Sie einen Kontakt für Namenslisten und bestätigen Sie Änderungen schriftlich. Führen Sie diese Regeln im Angebot und in der Reservierungsbestätigung auf.
Erfassen Sie qualifizierte Anfragen mit Zeitraum und Zimmerbedarf und gleichen Sie sie mit gebuchten Zimmernächten ab. Vergleichen Sie die Werte über mehrere Buchungsperioden. So sehen Sie, welche Seiten wiederkehrende Buchungen anstoßen.
Wir besprechen die passenden Möglichkeiten mit Ihnen. Ihre Anfrage ist kostenlos und unverbindlich.
Wie gewinnen Berliner Hotels mehr Direktbuchungen von Messe- und Städtegästen?
Wie gewinnen Hamburger Hotels mehr Buchungen von Hafen-, Musical- und Kongressgästen?